Les prix indiqués sont valables pour tous les pays de l'UE, visibles sans TVA. et y compris l'emballage. La livraison à l'adresse indiquée par le client est comprise dans le prix affiché pour les commandes supérieures à 150 euros (TVA exclue).
Dans d'autres cas, la participation aux frais de livraison est calculée automatiquement par le système au moment de l'achat, en tenant compte du poids total des articles achetés et du lieu de destination.
La commande minimum pour procéder à l'achat est de 50 euros (TVA exclue).
Indisponibilité des produits
Si les produits commandés sont momentanément indisponibles, l'indisponibilité sera signalée lors de la création de la commande. Dans ce cas, la réintégration des produits aura lieu dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter par email à info@quotalavoro.it ou par téléphone au 0183/710679 pour plus d'informations sur la disponibilité des produits.
Annulation de commandes
Si vous souhaitez procéder à l'annulation d'une commande déjà exécutée et non encore confiée au transporteur, cela est possible sans aucun frais en appelant le "Service Clients" au +39 0183 71 06 79 ou en écrivant à info@quotalavoro.it .
Dans le cas où le paiement a été effectué, les procédures de remboursement seront lancées immédiatement.
Garantie de remboursement
La loi (DL 22/05/99. N. 185) garantit le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit. Cette législation établit le droit de rétractation, ou la possibilité pour le consommateur de retourner le produit acheté et d'obtenir le remboursement des frais engagés. Ce droit est réservé exclusivement aux personnes physiques (consommateurs), il ne peut donc pas être exercé par des personnes morales et des personnes physiques agissant à des fins liées à toute activité professionnelle exercée. Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d'envoyer, au plus tard 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, une communication dans laquelle le souhait de résilier le contrat est exprimé. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits consommables scellés ouverts par le consommateur. Selon la loi, tous les frais d'expédition seront payés par l'acheteur. Le droit de rétractation S'ANNULE TOTALEMENT si le produit retourné n'est pas intact, c'est-à-dire : - manque de l'emballage d'origine - absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, câbles, manuels d'instructions, etc.) - endommagement du produit pour des raisons autres que les transports. Les retours sont acceptés après accord : dans les 10 jours suivant l'achat, le montant de l'article sera retourné net des frais de port. L'objet doit nous parvenir intact port franc et dans l'emballage d'origine
Protection des mineurs
Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés, sauf sous le contrôle d'un membre majeur de la famille, à transmettre des commandes via le formulaire de commande en ligne.
