Conditions de vente
Prix, livraison, rétractation et retours. Tout ce qu'il faut savoir sur vos achats.
Ci-dessous les termes et conditions applicables aux achats sur notre site. Les prix sont valables pour tous les pays UE et indiqués hors TVA, emballage compris.
Prix et livraison
La livraison à l'adresse indiquée est incluse pour les commandes supérieures à 150 € HT. En dessous, la participation aux frais de livraison est calculée automatiquement au checkout (poids et destination). Minimum de commande 50 € HT.
Indisponibilité des produits
Si un produit commandé est temporairement indisponible, cela est signalé lors de la création de la commande. Le réapprovisionnement se fera au plus tôt. Pour la disponibilité : info@quotalavoro.it ou tél. 0183 710679.
Annulation de commande
Pour annuler une commande déjà passée et pas encore confiée au transporteur, contactez le service client au +39 0183 71 06 79 ou info@quotalavoro.it, sans frais. Si le paiement a déjà été effectué, nous lançons immédiatement le remboursement.
Rétractation et retours
La loi (D.L. 22/05/99 n. 185) garantit au consommateur le droit de se rétracter sans motif, de renvoyer le produit et d'obtenir le remboursement. Ce droit est réservé aux personnes physiques (consommateurs), pas aux achats professionnels. Pour exercer la rétractation, envoyez une communication sous 10 jours ouvrés après réception. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le droit tombe si le produit renvoyé n'est pas intact (emballage d'origine, accessoires ou notice manquants, dommages non dus au transport). Retours sur accord : sous 10 jours après achat remboursement du montant hors frais de port ; l'objet doit arriver franco, intact et en emballage d'origine. La rétractation ne s'applique pas aux produits consommables sous blister déjà ouverts.
Réduction sécurisée
Livraison gratuite en Italie pour les commandes de plus de 150 € HT. Remises progressives : 500–999,99 € HT 15 € de réduction ; 1 000–1 999,99 € 40 € ; au-delà de 2 000 € 100 € de réduction (montants HT).
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